Heraldrys Institute of Rome
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Faq

Cos'è una origine del cognome
Una origine del cognome è una ricerca di notizie araldiche e/o storiche su un determinato cognome svolta prevalentemente consultando la bibliografia di riferimento.

Fate anche delle ricerche genealogiche ?
Heraldrys Institute non fa ricerche genealogiche, le nostre ricerche sono rivolte esclusivamente alle notizie araldiche e/o storiche del cognome, non costituiscono attribuzione di titolo nobiliare e non garantiscono rapporti parentali tra cognomi omonimi.

Quali sono i tempi di consegna ?
I tempi di consegna sono mediamente di 12 giorni effettivi, bisogna tenere presente che nell'ambito delle ricerche araldiche è necessario consultare più di una fonte e, talvolta, interpellare più di una persona per cui i tempi possono essere anche maggiori.

HO INSERITO IL MIO COGNOME IN UN FORM SUL VS SITO ED HO RICEVUTO DOPO POCO LA NOTIZIA CHE ERANO STATE TROVATE NOTIZIE ARALDICHE. COME E' POSSIBILE CHE FACCIATE COSI' IN FRETTA?
Quando un utente invia il proprio cognome inserendolo in uno dei nostri form sul ns portale o altri siti, il sistema provvede automaticamente ad interrogare gli indici storico/araldici per verificarne la presenza in uno o più archivi e l'esistenza di uno stemma ad esso correlato. La presenza del cognome e dello stemma significa, in base alla ns conoscenza degli archivi ed ai parametri cui risponde il sistema, che siamo in grado di produrne la storia. Se il sistema non risponde immediatamente, vuol dire che necessita di un approfondimento manuale che verrà eseguito prima possibile. Se l'esito sarà positivo, l'utente riceverà la notizia successivamente.

INTENDO RECEDERE DAL CONTRATTO, COME FACCIO?
I Prodotti vengono personalizzati con cura e realizzati in base al tipo di pergamena e, sopratutto, al cognome da Voi liberamente indicato. Pertanto, trattandosi appunto di prodotto personalizzato, non è applicabile il termine di recesso.

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